在服务过程中顾客不与服务机构的人员接触而同服务机构的物质媒体或设施接触是指（）。
A.遥距接触
B.电话接触
C.当面接触
D.拒绝接触
参考答案：A
反映保险公司一年以内（含一年）的财产保险业务、意外伤害保险和健康保险业务提取的未到期责任准备金的会计科目是（）。
A.长期责任准备金
B.未到期责任准备金
C.寿险责任准备金
D.长期健康险责任准备金
《中国药典》，贮藏项下常温保存的具体要求是什么：（）
A、0～10℃
B、10～20℃
C、10～30℃
D、20～30℃
