顾客期望的服务要求高于加油站管理人员所制定的服务质量标准时,顾客感知的服务质量就()。
A、低
B、高
C、合适
D、优秀
参考答案:A
企业所有员工在劳动安全卫保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括( )。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
阻风门是用来控制进入化油器中()的多少,以调整进入气缸的混合气浓。
A.空气
B.汽油
C.可燃混合气