关于个人客户的历史数据的特点是( )。

A．数量少，缺乏规律性、稳定性

B．数量多，但是缺乏规律性

C．数量多，历史信息规律性强

D．以上都不是

以下哪一项不是心理应激状态下的情绪特征（）？

A.情绪不稳，易激惹

B.表情茫然

C.激情发作

D.焦虑不安，慌张恐惧

E.情感淡漠