参考答案：

解析：公文是公务文件或公务文书的简称，是指机关、部门、团体在处理公务活动的过程中，按特定体式形成与使用的、具有法定效用的文件，它包括收文、发文、内部文件和其它文字材料。公文足各级、各类国家机构或社会组织处理公务的一个重要工具。