问题
问答题 简答题
某物业管理公司新来的小马，要建立物业日常管理信息档案资料，他只收集了业主租户变动更换情况和各部门工作记录。请你告诉他还应该补充哪些资料？
答案
参考答案：
日常管理信息包括：
1）业主、租户变动、更换情况；
2）各部门工作规范，管理制度；
3）各部门工作记录；
4）大、中、小修记录；
5）维修承包合同及预决算；
6）保安、清洁、绿化承包合同等资料；
7）用户来往信件、投诉及处理资料；
8）年度工作计划、总结、报告；
9）人事档案；
10）保险资料；
11）法律法规文件；
12）财务报表、工资报表、管理费、租金收交凭证等资料。