正当受理客户业务时，如遇另一客户来访，营业员应（）。
A、向其点头示意
B、当作没看见
C、请其稍候
D、让客户找其他的业务员办理
参考答案：A, C
以下属于应收账款实质性审查程序的有（）。
A.取得或编制应收账款账龄分析表
B.函证应收账款
C.检查应收账款不相容职务的划分
D.审查坏账准备的提取
E.审查销售折扣比例的合理性
如患者对特定的人、物、事不能准确说出，该失语类型为（）
A.言语困难
B.运动性失语
C.感觉性失语
D.命名性失语
E.学语滞迟
