座席员在电话服务过程中，服务技巧的使用应视（）加以灵活运用。
A、不同情况
B、不同环境
C、不同对象
D、不同目的
参考答案：A, B, C, D
温 * * * * 说，通货膨胀就像一只老虎，如果放出来就很难再关进去。导致恶性通货膨胀的经济原因一般是
A．物价上升过快
B．纸币发行过多
C．金银供应量严重超出流通需求量
D．商品供应量大大超过市场需求
男，55岁，胸部CT报告右下叶3.5cm直径不规则高密度肿块阴影，同侧肺门1cm淋巴结肿大，纤维支气管镜检查示鳞癌，腹部B超检查无异常发现，左锁骨上未扪及肿大淋巴结。根据肺癌TNM分期标准，下列哪项是正确的（）
A.T1N0M0
B.T2N0M0
C.T2N1M0
D.T2N2M0
E.T3N2M0
