问题
多项选择题
当我们无法满足客户的期望时，我们可以（）。
A、分析客户的期望值
B、对客户期望值进行排序
C、提供信息和选择
D、双方就新的方案形成协议
答案
参考答案：A, B, C, D
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当我们无法满足客户的期望时，我们可以（）。
A、分析客户的期望值
B、对客户期望值进行排序
C、提供信息和选择
D、双方就新的方案形成协议
参考答案：A, B, C, D