船舶失火现场组织扑救时,首先应采取的措施是()。
A.控制通风
B.探明火情
C.隔离火源
D.控制火势
参考答案:B
缺铁性贫血的临床表现不包括()
A.皮肤干燥、缺乏光泽
B.反甲或匙状甲
C.舌炎、口腔炎、吞咽困难
D.黄疸
E.胃炎
服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同。()