问题
多项选择题
下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。
A、尽量多做手势,以加深客户的印象和理解
B、双手抱胸,保持微笑,目光平视客户
C、与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户
D、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜
答案
参考答案:A, B, C
下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。
A、尽量多做手势,以加深客户的印象和理解
B、双手抱胸,保持微笑,目光平视客户
C、与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户
D、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜
参考答案:A, B, C