参考答案：C, E

解析：

因果分析图法也称为质量特性要因分析法，在应用时应注意的事项有：一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因；在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选出1至5项多数人达成共识的最主要原因。