导游人员在导游讲解时不仅要恰当地运用典故、比喻等语言成分并与自己的神态、表情及声调和谐一致，还必须有______。

A．适中的音调、节奏

B．华丽的词藻

C．灵活的导游技巧

D．流畅的表达方式

2014年5月，工业和信息化部、国家发展和改革委员会联合发布通告，宣布对于所有电信业务，电信企业可以根据市场情况和用户需求制定资费方案，自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式，这意味着各类电信业务均实行（）。

A.政府定价

B.政府定价和证书指导价

C.市场调节价

D.证书指导价和市场调节价