参考答案：

（1）要求：热爱旅游事业，热爱企业，热爱本职工作，要有职业的责任感和职业荣誉感，忠于职荣，尽职尽责。

（2）体现为三种精神：

一是敬业精神；

二是乐业精神；

三是勤业精神。