伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。

A、病情诊断

B、治疗方案

C、伤残等级

D、预计费用

自满：失败

A．高兴：胜利
B．勤奋：成功
C．哀愁：开心
D．成功：喜悦