美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。
参考答案：质量策划；质量控制；质量改进
初戴全口义齿时，观察到患者咬合出现下颌偏向一侧，其产生这种现象的原因是_______、________。
数据访问页可以简单地认为就是一个______。
A．网页
B．数据库文件
C．Word文件
D．子表
