问题 问答题 简答题

争去挑剔客户的六个步骤是什么?

答案

参考答案:

争去挑剔客户的步骤:

(1)让客户发泄。

(2)避免陷入负面过滤中。

(3)表达对客户的理解。

(4)积极解决问题。

(5)找到双方一致同意的解决办法。

(6)跟踪服务。

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