优质客户服务的测定标准时
A.服务给人印象如何深刻
B.服务的个性化程度
C.服务满足客户期望的程度
D.服务新颖程度
参考答案:C
材料一统计资料表明,1952~1979年期间,我国按可比价格计算的社会总产值、工农业总产值和国民收入的年增长率,分别达到8.3%、8.3%、7.1%,这样的经济发展速度,高于世界平均水平。
材料二:同1949年相比,1978年国民收入中工业所占份额从12.6%上升到46.8%,农业所占份额由68.4%下降为35.4%,建筑业和运输业分别从0.3%、3.3%上升为4.1%、3.9%,并且具备了生产原子弹、氢弹的能力,国防力量大大增强。结合所学经济学常识的有关知识
材料一和材料二说明了什么?
某建筑公司承接了某省体育场地下制冷站工程,为了控制施工成本,项目部首先分析和论证施工成本目标实现的可能性,并对施工成本目标进行分解,确定了计划值;然后收集了实际值,并与计划值进行了比较,发现成本超支,然后采取了调整项目组织结构、从新进行管理职能分工的措施,最后项目顺利完成。
取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理,由()决定。
A.政府主管部门
B.业主
C.施工企业
D.监理工程师