以下属于客户服务要素中交易后要素的有( )。 A．组织结构 B．_爱下问搜题

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问题多项选择题

以下属于客户服务要素中交易后要素的有( )。

A．组织结构

B．货物周转

C．安装、质量保证、变更、维修和零部件供应保证

D．产品跟踪

E．维修中的产品替代

答案

参考答案：C,D,E

单项选择题

液化石油气气瓶的灌装满度为（）。

A.85%—90%

B.75%—850%

C.90%—100%

多项选择题案例分析题

患儿，女，12岁，因"发热、口腔溃疡及膝关节肿痛半个月，面部皮疹3天"收入院。曾经给予抗感染及抗过敏治疗，效果不明显。查体：T38℃，面部有红斑，有的融合成片，口腔多发溃疡，双肺呼吸音粗，未闻及啰音。心脏、腹部未见异常。双膝关节肿，但无红热，浮髌征阴性。实验室检查：抗核抗体（+），抗双链DNA抗体（+）。

为确定诊断需进一步做的检查包括（）

A.血常规

B.尿常规

C.胸片

D.心电图

E.血生化

F.C-反应蛋白

G.红细胞沉降率

H.双膝关节X线片

I.肺功能

J.免疫球蛋白及补体

K.皮肤活检