A production process has been defined as part of an industrial equipment manufacturing project．The process is intended to produce steel bolts with a length of 20cm．The control limits are 19.955cm and 20.045cm．The measurements made at the end of the process yielded the following results：20.033cm，19.982cm，19.995cm，20.006cm，19.970cm，19.968cm，19.963cm，19.958cm，19.962cm，19.979cm，19.959cm．What should be done ？（）
A．The process is tinder contr01．It should not be adjuste
B．A special cause should be investigated，the process should be adjuste
C．The control limits should be adjuste
D．The measuring equipment should be recalibrate
参考答案：B
解析：
某工业设备生产项目定义了某生产过程。这个过程用来生产20cm长的不锈钢螺栓。控制边界为19.955cm和20.045cm。在测量该过程后得到下列数据：20.033cm、19.982cm、19.995cm、20.006cm、19.970cm、19.968cm、19.963cm、19.958cm、19.962cm、19.979cm、19.959cm。此种情况下，下列哪项是必须要做的 A) 这个过程是在控制内的，不应该被调整。 B) 必须调查特殊原因，这个过程应该被调整。 C) 控制边界必须被调整。 D) 测量设备必须被校准。 本题出现了七点规则，需要调查原因。