问题 问答题

调整工资的名单公布了。教美术的李老师发现名单上没有自己,而根据校领导传达的“上级精神”自己是属于“提级”范围内的,为什么没有自己呢?心中很不平,忍不住说了出来。没想到,李老师的牢骚引起了好几位老师的共鸣。边走边说,不知不觉地进了李老师的办公室。平时只有李老师一个人的办公室顿时热闹起来。大家议论纷纷,说领导不按政策办事,不公平。消息传到领导耳朵里。第二天,在全校教职工大会上,领导就“调资”工作做了讲话,最后“警告”没有调上的人“不要搞非组织活动”。散会后,头一天发牢骚的几位老师不约而同地来到了李老师的办公室。他们说,“没调工资就够倒霉的了,怎么,还要把咱们打成反革命?这个理必须讲清楚”。议论中,大家一致同意要向上级反映意见。学校领导得知这些教师居然到上边去“告”自己,气愤之下,向全校宣布教师中有“小集团”,“搞地下活动”。这一下,在学校里引起了轩然大波,局面混乱到难以控制的程度。最后,上级领导不得不出面解决,在几位教师纷纷调离之后,两位校领导也调离该校。

这个教师中的非正式群体是怎么产生的?你认为怎样处理会更好?

答案

参考答案:(1)案例中的非正式群体是以“没有被上调工资”的共同利益为背景形式的。而校领导的不当处理方式激化了矛盾,促成这一非正式群体的形成。

(2)校领导应当采取积极的态度,化解冲突,建设性地引导。

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题

求助者自述:大学时曾经结识一位女友,本来计划毕业后结婚,但是,对方父母反对,要求我必须考上研究生,因此才没有领结婚证。考上研究生后,学习比较紧张,而且分居两地,结婚的事再次耽搁。导师有一位非常漂亮的女儿和我同一年级,虽不同专业,但彼此经常见面,而且她也表达出喜欢我。导师经常请我到他家吃饭,并多次暗示我将来可以留校工作。我也比较喜欢导师的女儿,故意隐瞒了我有女友的事实,我们已经开始悄悄约会,而且,多次以学习紧张为由拒绝女友来看望我。但是,最近女友再次提出春节结婚,可是导师也婉言挽留我在寒假帮他整理资料。我想向女友坦白,可是又担心女友来学校闹事,想继续隐瞒,可是女友坚持要我回家结婚。想向导师坦白,又害怕失去他的照顾和他女儿的喜爱。最近一个多月,开始失眠,食欲下降,虽然能够坚持学习,但效率很低,经常出现心慌,出汗,噩梦,心情烦躁不安,偶尔觉得活着没意思,有时还会出现离奇的想法,比如,想象自己要是能分身就好了。还曾经错把别人看成未婚妻,以为她悄悄来学校了。有时很内疚,觉得对不住未婚妻,有时觉得自己道德败坏,欺骗了导师和导师的女儿。随着春节临近,越来越紧张不安,担心我会得精神病,因此来寻求帮助,希望心理咨询师能够告诉我该怎么办,到底选择哪个女孩比较好。

针对求助者心理问题,心理咨询师主要应

A.帮助求助者选择哪个女友
B.帮助求助者如何应对导师
C.帮助求助者分析解决冲突
D.帮助求助者彻底改邪归正
E.帮助求助者解决情绪问题