参考答案：

人力资源规划制定过程主要包括以下五个步骤：

①预测未来的人力资源供给；

②预测未来的人力资源需求；

③供给与需求的平衡；

④制定能满足人力资源需求的政策和措施；

⑤评估规划的有效性并进行调整、控制和更新。