应付系统灾难的基本步骤通常包括_______、备份、演练、组织和分析。
参考答案：计划
阅读下面的诗歌，然后回答问题。
梁启超
献身甘作万矢的，著论求为百世师。誓起民权移旧俗，更研哲理牖②新知。
十年以后当思我，举国犹狂欲语谁？世界无穷愿无尽，海天寥廓立多时。
[注]①本诗作于戊戌变法失败后的清光绪27年（1901年），时粱启超已亡命他国三载，方自印度入澳洲返回日本。②牖（yǒu）：通“诱”，引导。
（1）这首诗从哪些方面体现梁启超的“狂者”精神？
______________________________________________________________
（2）尾联表达了作者怎样的思想感情？其抒情方式与前三联有何不同？
以下属于合同书面形式的有( )。
A．信件
B．电报
C．传真
D．电子邮件
E．电话
