世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（）。

A.依法分配原则 

B.平衡比较原则 

C.公开透明原则 

D.平等原则

零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括（）

A.商店定位及经营策略

B.服务成本和效果

C.顾客承受能力

D.竞争对手的服务水平

E.经营的商品特点