客房部要提高服务质量，应处理好（）的关系。
A、硬件和软件
B、顾客与服务
C、礼节和职业
D、内心与外表
参考答案：A
内分泌、免疫和神经三个系统之间不可以通过相同的肽类激素和共有的受体相互作用，形成一个完整的调节环路。
一栋四层丙类的生产厂房，建筑高度为25m，设有配电箱及开关等用电器，室外消防用水量为35L/S。请回答下列问题：
该厂房消防电源应按（）级负荷供电。
A.一
B.二
C.三
D.四
