问题 问答题

解决消费者权益争议的途径有哪些

答案

参考答案:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门投诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院起诉。

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