项目风险是一个不确定的事件，如果它发生了，可能（）

A.对项目目标造成负面的影响

B.对项目目标造成正面的影响

C.如果管理的好，没有影响

D.A和B

银行业从业人员面对客户的时候，下列行为中，不正确的是( )。

A．银行从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，耐心回答问题
B．对有残障的客户，应该尽量为其提供便利，且不应让人感到对其过于明显的同情
C．对VIP客户的服务要提供比普通客户明显更热情更周到的服务
D．为客户信息保密