智慧背囊（根据课文内容填空）。

1．雾锁山头山锁雾，___________________。

2．绿水本无忧，___________________；___________________，为雪白头。

3．水水山山，___________________；晴晴雨雨，___________________。

4．那条白线很快地向我们移来，逐渐拉长，_________，_________。再近些，只见白浪翻滚，形成一堵_________的水墙。浪潮越来越近，犹如__________________，浩浩荡荡地飞奔而来；那声音如同_________，好像大地都被震得颤动起来。

客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面？（）

A、在线营销

B、电话营销

C、上门营销

D、短信营销

E、投诉处理