耐心细致、优质服务是旅游业最重要和最具行业特色的道德规范和业务要求，（）+（）=优质服务。
参考答案：标准化服务；个性化服务
实验室用一氧化碳将4g氧化铜完全还原为铜，下列说法正确的是
①实际需一氧化碳的质量为1.4g ②实际需一氧化碳的质量大于1.4g ③含一氧化碳的尾气应点燃处理 ④该反应不需要加热． [ ]
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
科研方向是科研规划的中层，是指规模较大、时间较长的科研计划.
