使用手拉葫芦时,遇有拉不动时,应增加拉链人数。_爱下问搜题

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问题判断题

使用手拉葫芦时,遇有拉不动时,应增加拉链人数。

答案

参考答案：错

单项选择题

投诉处理中对问题处理的表述，错误的是（）。

A．投诉处理中，给出双方接受的解决问题的方案尤为重要。

B．要提出多种解决方案供客户选择，同时多听取客户的意见，获取其认可和配合。

C．在这个过程中要可以适当让步，但是一定坚持底线。

D．对于个别客户非分要求，只要力所能及，要及时了结。

写作题

假设你叫李华，你的美国笔友Jenny得知第16届亚运会将于2010年在广州举行，来信询问亚运会吉祥物的相关情况，请根据下列要点给她写封回信，向她介绍亚运会的吉祥物的情况。

创意来源	传说五个仙人曾带着5只羊来到广州，广州的“五羊城”因此而得名。
象征意义	体现亚运会的主题“激情盛会，和谐亚洲”; 充满热情、活力与激情，似在欢迎亚洲人们来到广州; 传递和平、友谊与问侯。

参考词汇吉祥物 mascot；五羊城 Five Goats City；仙人immortal；
激情盛会，和谐亚洲 thrilling games, harmonious Asia
【写作要求】
1. 只能使用5个句子表达上述全部内容； 2. 信的开头与结尾已给出，不计入句子总数。
Dear Jenny,
I’m glad to tell you something about the five mascots of the 16th Asian Games—A Xiang , A He, A Ru, A Yi and Le Yang yang . ______________________________________________
_____________________________________________________________________________
I am looking forward to the day you come to Guangzhou.
See you then.
Yours truly,
Li Hua