问题
不定项选择
乔纳森把无结构问题的解决过程总结为7个环节，以下属于这7个环节的有( )。
A．理清问题及其情境限制
B．澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系
C．提出可能的解决方法
D．评价各种方法的有效性
E．对问题表征和解法的反思监控
答案
参考答案：A,B,C,D,E
解析：乔纳森把无结构的问题的解决过程归纳为7个环节：理清问题及其情境限制，澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系，提出可能的解决方法，评价各种方法的有效性，对问题表征和解法的反思监控，实施、监察解决方案，调整解决方案。