由于服务的（）特征，使服务的供求始终难以平衡。

A、不可感知性

B、不可分离性

C、品质差异性

D、不可贮存性

非矩阵分类的不良信贷资产下级类别上调至上级类别的，分别按照联社（总行）确定的权限由风险管理部门或风险管理委员会认定。