问题
问答题
2003年9月,导游员吴某接受旅行社委派,担任了某旅游团的导游工作。按照旅游行程,该旅游团在杭州应该游览5个旅游景点,可吴某为了带团购物,擅自取消了3个旅游景点,而将两个半天的时间用于带团购物,从中收取回扣,此事后来被游客投诉。经查实,旅游行政管理部门认为情节严重,予以5000元罚款的处罚。吴某对此处罚不服,认为多购物是有些客人提出来的,不是自己的责任,而且旅游行政管理部门对其的处罚过重。请你运用所学的法律知识,回答下列问题(11分):
吴某的辩解是否成立?为什么?
答案
参考答案:① 吴某的辩解不能成立(2分)。依据《导游人员管理条例》第13条规定(1分),导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动(2分)。而导游吴某却擅自取消、减少了旅游景点(2分)。