培训服务人员应将服务人员（）的培训放在首位。
A、服务方式
B、服务水平
C、服务态度
D、服务语言
参考答案：C
脊髓灰质炎的传播途径是
A.呼吸道
B.输血
C.昆虫媒介
D.消化道
E.垂直传播
首次沿途导游的内容主要包括（）。
A．城市概况介绍
B．风光导游
C．天气情况的介绍
D．下榻酒店的介绍
