问题
多项选择题
(由单选和多选组成)
某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强烈,要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程的质量控制中,未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。 |
公司技术部开始学习编制质量特性分析表,编制“分析表”依据的主要技术资料有 ( ) 。
A.产品的设计技术文件(包括图样)
B.产品的说明书(或用户手册)
C.产品消耗件明细表
D.产品形成的作业流程及作业规范
答案
参考答案:A,D
解析: 编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有:①产品图纸或设计文件;②作业流程(工艺路线)及作业规范(工艺规程);③作业(工序)管理点明细表;④顾客或下一作业过程(工序)要求的变更质量指标的资料。