验收发现18米杆顶部沿线路方向偏移100mm现象，应（）

A.向施工单位及工程监理单位了解情况，视情况下达验收结论

B.下达验收不合格结论，要求施工单位矫正

C.下达验收不合格结论，要求施工单位更换

D.下达验收合格结论

关于外部调查，下列说法正确的是（）

A.外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息，避免出现信用风险和欺诈风险

B.主要以电话调查为主，必要时可通过政府资信网站（如社保中心等）、114查询台、工商局网站进行调查。

C.若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后，可按客户新选择的产品与卡种办理，否则不予发卡

D.电话调查须全程录音并至少保存1年备查