在顾客满意调研中，通过与调查对象进行直接谈话来了解其满意状态、需求趋向的方法是（）。
A、观察法
B、谈话法
C、实验法
D、问卷法
参考答案：B
竹叶石膏汤原方中麦冬与半夏的用量比例（）
A.5：1
B.2：1
C.1：1
D.3：1
E.4：1
（）是指原材料投入生产开始到产品完成为止的全部日历时间。
A、生产日期
B、采购日期
C、生产周期
D、采购周期
