甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二级城市快件24小时送达，其他城市不超过36小时。为此，公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看，甲公司的平衡计分卡内容可以包括（ ）。

A．处理单个订单时间

B．提供服务承诺

C．建立服务标准

D．品牌形象建设

对乡镇（街道）党委、政府或本级党委、政府重要工作部门的正职拟任人选或推荐人选，县委书记应当按规定主持召开县委全委会进行（）。

A.差额票决

B.等额票决

C.举手或口头表决

D.差额或等额票决