顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量超过客户期望时，则（），可能成为忠诚客户。
A、不满意
B、非常满意
C、非常不满意
D、可能抱怨
参考答案：B
某制衣厂现有24名制作服装工人，每天都制作某种品牌的西服，每人每天可制作上衣3件或裤子5条．该厂要求每天制作的西服要成套，那么该制衣厂每天可制作西服多少套？
最典型的事后监督是
A．国政调查制度
B．行政许可制度
C．听证会制度
D．司法审查制度
