参考答案：（1）行为主体是产品的生产者、销售者以及其他对产品质量负有直接责任的人；（1分）（2）产品存在缺陷；（1分）（3）存在损害事实；（1分）（4）产品缺陷与损害结果之间存在因果关系。（1分）