顾客满意度指数模型显示,当顾客感知的服务质量低于客户期望时,则(),可能引起顾客抱怨或投诉,丢失客户。
A、满意
B、非常满意
C、不满意
D、以上都不是
参考答案:C
烤瓷熔附金属全冠适用于()
A.锥形牙
B.横行冠折,达牙槽骨以下
C.切角小范围缺损
D.横行冠折,达牙槽骨以上
E.近中邻面龋
女性,22岁,前臂骨折行石膏绷带包扎lh后,出现脚趾剧痛,苍白发凉,挠动脉搏动减弱。
该部位骨折最容易引起的畸形是()
A.方肩畸形
B.枪刺刀畸形
C.垂腕畸形
D.爪形手畸形
E.猿手畸形