下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是（）。A、对客人反映_爱下问搜题

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问题单项选择题

下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是（）。

A、对客人反映的问题应立即着手处理

B、对投诉的处理结果予以关注

C、与客人进行再次沟通

D、面带微笑倾听客人投诉

答案

参考答案：D

选择题

下列变形中，属移项变形的是（　　）

A．由7x=6x-4，得7x-6x=-4

C．由x-（3-2x）=5，得x-3+2x=5

D．由3x=2，得x=

多项选择题案例分析题

患者女，80岁，晨起排粪时突发言语不清，四肢不能活动，并迅速出现意识障碍，继之左侧瞳孔散大。查体：BP140/90mmHg；浅昏迷，眼球向右凝视，左侧瞳孔散大；双肺呼吸音粗，心（－）；四肢不能活动，双侧巴宾斯基征（＋）。颅脑CT：左侧额叶、顶叶、枕叶出血。

目前应完善的相关检查包括（）

A.凝血功能

B.腰椎穿刺查脑脊液

C.肿瘤筛查

D.心电图

E.胸部X线片

F.数字减影血管造影（DSA.