群体内聚力受到许多因素的影响，主要包括( )等。

A．群体的构成与规模

B．群体的规模与效能

C．群体的组织管理模式

D．群体内聚力与生产率

E．群体领导方式和外部竞争

使用如下什么方法可以升级cisco交换机的IOS软件（）。

A、CDP

B、HSRP

C、TFTP

D、TELNET