妊娠中、后期妇女可能出现的生理性改变有（）

A.血沉减慢

B.血小板计数降低

C.白细胞计数降低

D.尿HCG定性阴性

E.红细胞计数降低

测量客户满意的方法有（）。

A.建立受理系统

B.客户满意度调研

C.得到客户分析

D.失去客户分析

E.竞争者分析