客户在投诉时会表现出烦恼、失望、泄气、发怒等各种情感,接待的员工应表示()客户的感受。
A、认同
B、反对
C、不在乎
D、以上都不是
参考答案:A
肢体软组织肉瘤术后肿瘤瘤床的放疗剂量至少需要达到(1.8~2.0Gy/F)()。
A.60~65Gy
B.45~50Gy
C.55~60Gy
D.50~55Gy
E.65~70Gy
宫颈癌Ⅱb期()
A.每3~6个月随诊刮片,必要时活检
B.全子宫切除术
C.宫颈锥切术加密切随访
D.子宫根治术,可保留卵巢
E.放疗