对待客户投诉,首先应()。
A、耐心倾听
B、分清责任
C、迅速解决
D、以上3项
参考答案:A
什么叫mBnB码?
下列哪些属于施工现场的安全防护用具?()
A.绝缘鞋
B.模板
C.安全帽
D.安全带
E.消防桶