处理客户投诉时,对于客户来说()最重要的。
A、表示歉意才是
B、表示理解才是
C、给予承诺才是
D、以上3项都不是
参考答案:D
下面关于在OceanStor ISM管理平台中查看RAID组的描述信息错误的两项是()。
A.主界面的“物理视图”页签中查看RAID组的信息
B.RAID组的状态“正常”表示RAID组功能完全正常,运行参数正常,无错误
C.RAID组的状态“降级”表示RAID组能够正常工作,部分功能受限,RAID组的性能不能达到最佳
D.RAID组的状态“故障”表示RAID组全部功能降级或完全不能工作,错误不能恢复
订制手机阅读后未收到下发信息,接收状态为“超时”或空,怎么处理?