问题
多项选择题
证券公司在加强对证券经济人的日常管理中,应该建立健全( )。
A.信息查询制度
B.客户回访制度
C.客户投诉和纠纷处理机制
D.证券经纪人档案
答案
参考答案:A,B,C,D
解析: 证券公司应当建立健全信息查询制度、客户回访制度、异常交易和操作监控制度、客户投诉和纠纷处理机制、科学合理的证券经纪人绩效考核制度以及证券经纪人档案,加强对证券经纪人的日常管理。
证券公司在加强对证券经济人的日常管理中,应该建立健全( )。
A.信息查询制度
B.客户回访制度
C.客户投诉和纠纷处理机制
D.证券经纪人档案
参考答案:A,B,C,D
解析: 证券公司应当建立健全信息查询制度、客户回访制度、异常交易和操作监控制度、客户投诉和纠纷处理机制、科学合理的证券经纪人绩效考核制度以及证券经纪人档案,加强对证券经纪人的日常管理。