参考答案：A,C,E

解析： 导游人员的定义
根据国家技术监督局发布的《导游服务质量标准》的规定，导游人员是指持有中华人民共和国导游资格证书，受旅行社委派，按照接待计划从事陪同旅游团参观、游览等工作的人员。故选A、C、E。