餐饮业的基本特征主要包括经济特征、______、文化特征和多元化特征。
参考答案：服务特征
瀑布模型把软件生存周期划分为软件定义、软件开发与______三个阶段，而每个阶段又可分为若干更小的阶段。
直接标价法又称为应收标价法。（）
