下列不属于我国基层群众自治制度的是：

A．村民委员会制度

B．居民委员会制度

C．职工代表大会制度

D．人民代表大会制度

在与客户进行沟通交流时，如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时，尤其要问道客户的困境或尴尬境况时，可以直接提问，但是声音要轻点。